参加規程
第1条 目的
本規程は、風土旅(以下「当事業者」といいます)が提供するツアーに参加するための条件および参加者の義務について定めるものです。
第2条 参加申し込み
ツアーに参加するには、当事業者が定めた方法で事前に申し込みを行う必要があります。 参加申し込みが完了した時点で、参加者は本規程に同意したものとみなされます。
第3条 ツアー内容の変更・中止
参加者は、ツアーの参加申込契約にあたって、以下の点を了承するものとします。
a. 当事業者は、天候や交通機関の乱れなど、不可抗力の事由によりツアーの内容や実施日時を変更または中止することがあること。 ツアーが中止となった場合は、可能な限り別日程を提案するか、返金にて対応いたします。
b. WEBサイト等に掲載された写真はすべてイメージであり、実際とは異なる可能性があること。
c. ツアーの状況により、やむを得ず、予定していたコースルートや終了時間が異なる場合があること。
第4条 料金
ツアー参加には、ツアー内容ごとに異なった参加料金が必要となります。詳細は、各ツアーページを参照ください。 なお、料金には、ツアー参加料、ガイド料、保険代(詳細は各ツアー情報に記載)が含まれます。レンタル品など、別途費用がかかる場合は、事前に明示します。
第5条 支払い方法
ツアー参加費用は、現地で支払うものとします。ツアー参加時に支払いが確認できない場合、ツアー参加資格を取り消すことがあります。
第6条 キャンセルポリシー
キャンセルポリシーを参照ください。
第7条 参加者の責任
参加者は、ツアー中に指示された安全上の注意事項を遵守し、自己の健康状態や体力を考慮して参加するものとします。 参加者の故意または過失により当事業者や第三者が損害を被ったときは、その参加者が損害賠償の責を負うこととします。 参加者の故意または過失により第三者が損害を被ったときは、その参加者が全責任において処理し、当事業者は一切の責任を負わないものとします。
第8条 契約の解除
以下の場合、ツアーの開催前、開催後を問わず、ツアーの参加申込契約を締結した参加者に理由を説明した上で、ツアー参加申込契約を解除することがあります。
a. 年齢などの参加条件を満たしていないとき。
b. 病気、必要な介助者の不在その他の事由により、ツアーへの参加に耐えられないと判断されるとき。
c. 他の参加者に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げる恐れがあるとき。
d. 参加者が契約内容に関し、合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
e. ツアーの最少催行人員に達しなかったとき。 f. 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令その他の事由により、ツアー開催が困難または不可能となるおそれが極めて大きいとき。
第9条 個人情報の取り扱い
参加者の個人情報は、ツアーの実施に必要な範囲でのみ使用し、適切に管理いたします。 参加者の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。 詳細は、プライバシーポリシーを参照ください。
第10条 免責事項
免責事項を参照ください。
第11条 ツアー保険の加入
本ツアーでは、参加者の安心・安全を守るため、ツアーに参加するすべてのお客様に対して、旅行保険(以下「ツアー保険」)に加入します。ツアー保険は、旅行中の事故による損害をカバーするものです。 ツアー保険に関しては、当事業者が指定した保険プランが適用され、加入費用はツアー料金に含まれています。 ただし、以下の場合はツアー保険の対象外となります。
a. 参加者の故意または重大な過失による事故
b .不法行為(例:盗難、暴力行為など)
c. 保険会社の規約に定める免責事項に該当する場合 保険の適用を受けるためには、事故などが発生した場合、速やかに当事業者に報告ください。その後、保険会社から提供される指示に従い、必要書類を提出することで保険金の請求が可能となります。
第12条 規定の変更
本規定は当事業者の都合により予告することなく変更することがあります。